Spedizioni

Quando parte l’ordine

Gli ordini pagati e confermati entro le 15:00 dei giorni lavorativi partono lo stesso giorno. Quelli confermati dopo, o nel fine settimana e nei festivi, partono il primo giorno lavorativo utile.

Se hai pagato con bonifico, l’ordine parte quando l’accredito risulta sul nostro conto: di solito uno o due giorni lavorativi dopo il tuo versamento.

Quanto ci mette

La consegna è di norma in 24–72 ore lavorative dalla partenza. Per le isole minori e alcune località disagiate può servire un giorno in più.

Quando il pacco parte ti arriva una email con il codice di tracciamento. Il corriere avvisa per SMS o telefono prima della consegna: è il motivo per cui il numero di telefono alla cassa è obbligatorio.

Quanto costa

Servizio	Costo	Tempi
Spedizione gratuita	0,00 € sopra i 100 € di imponibile	24–72 ore
Corriere espresso	5,00 €	1–3 giorni lavorativi
Contrassegno	9,00 €	1–3 giorni lavorativi

I costi sono indicati alla cassa prima che tu confermi, e sono quelli che vedi nel riepilogo.

Spediamo con UPS, SDA, GLS e TNT. Il corriere lo scegliamo noi di volta in volta, in base alla destinazione e al peso del pacco: è il modo per tenere i tempi che trovi qui sopra senza farti pagare la differenza.

Non c'è nessun supplemento per le isole, le località disagiate o le zone a traffico limitato: il costo che vedi alla cassa è quello, ovunque tu sia in Italia. Quello che cambia sono i tempi, di uno o due giorni.

Se non ci sei

Il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo. Dopo il secondo tentativo il pacco resta in giacenza nel deposito: la giacenza ha un costo, che il corriere addebita a noi e che siamo costretti a ribaltare se il pacco torna indietro.

Se sai di non esserci, scrivici: cambiare indirizzo prima della partenza è gratis e immediato.

Controllare il pacco alla consegna

Dai un’occhiata al pacco prima di firmare. Se vedi che è bagnato, schiacciato o aperto, accettalo con riserva scritta sul documento del corriere: basta scrivere «accetto con riserva» accanto alla firma.

Senza quella riserva il corriere non riconosce il danno, e per noi diventa molto più difficile aiutarti. Con la riserva, invece, sostituiamo la merce senza discutere.

Ordini grandi e bancali

Per le quantità da bancale organizziamo la consegna caso per caso, anche con appuntamento. Se hai bisogno di una consegna frazionata nel tempo — per esempio una scatola al mese — si può fare: scrivici e la programmiamo.

Spedizioni fuori dall’Italia

Al momento spediamo solo in Italia, isole comprese. Se ti serve una consegna all'estero scrivici a info@rotolitermici.it: la valutiamo caso per caso, ma non è un servizio che offriamo dal carrello.

Pagina aggiornata il 19 ottobre 2026.